Вопрос — ответ

Информация по заключению договоров на услугу по водоотведению с населением города Зеленоградска (вопрос-ответ).

В марте, апреле жители города Зеленоградская получили новые отдельные квитанции за водоотведение от АО «ОКОС». Расскажите что это за организация?

АО «ОКОС» — это очистные сооружения, расположенные в поселке Заостровье, принимающие стоки с Зеленоградска, Светлогорска, Пионерского, а также с прилегающих к городам территорий. Собственником предприятия является Правительство Калининградской области. Основано предприятие в далеком 1988 году. В те времена применяемая система очистки удовлетворяла нормам, но уже в XXI веке перестала соответствовать необходимым требованиям. С целью борьбы за чистоту прибрежной зоны и Балтийского моря в целом, в 2011 году началась масштабная реконструкция очистных сооружений при поддержке Северной Экологической Финансовой Корпорации НЕФКО и Правительства Калининградской области. Результатом проведенных работ стало оснащение предприятия современной многоуровневой системой очистки, обеспечивающей соответствие качества сточных вод нормам Европейского Союза.

С 08 декабря 2017 года АО «ОКОС» приняло в управление канализационные сети Зеленоградска и было определено гарантирующей организацией города в сфере водоотведения.

За что выставляются квитанции?

АО «ОКОС», как гарантирующая организация в сфере водоотведения по городу Зеленоградску, выставляет квитанции за водоотведение напрямую потребителю за период с 01 января 2017 и далее ежемесячно.

Как оплачивать квитанцию?

Внести оплату можно в отделениях Сбербанка или через Сбербанк онлайн. Также доступна оплата через филиалы ФГУП «Почта России».

Что делать если квитанции за водоотведение не приходят?

Если вам по каким-то причинам не приходят квитанции за водоотведение, просим связаться с нами по телефонам в рабочие дни с 9.00 до 15.00: 8(40150) 3-37-71   8 911 487 23 34

Для предотвращения накопления задолженности необходимо своевременно оплачивать  услугу. Мы уважаем и ценим наших Абонентов, однако будем вынуждены начислять пени за несвоевременную оплату.

Как передавать показания и контролировать начисления и платежи?

Вносить показания при оплате через Сбербанк и Почту России.

Передавать показания можно позвонив по телефонам в рабочие дни с 9.00 до 15.00:
8(40150) 3-37-71 8 911 487 23 34

Также возможно вносить показания приборов учета и контролировать начисления в личном кабинете на сайте http://meters.rivc39.ru Для этого необходимо заполнить предлагаемые поля «Код управляющей компании» и «Лицевой счет». Эта информация содержится в квитанции.

Чтобы производить эти действия регистрация на сайте не требуется.

Есть у вас отделение в городе Зеленоградске?

Да, отделение расположено по адресу город Зеленоградск, улица Железнодорожная  дом 30А, первый этаж. По указанному адресу ведется прием граждан специалистом по работе с абонентами два раза в неделю: вторник и пятница с 9.00 до 13.00.